ЕЖЕГОДНО, ЧЕТВЕРТОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ ИЮЛЯ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК ОТМЕЧАЮТ РАБОТНИКИ ЗАНЯТЫЕ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ. ТОРГОВЛЯ — ЭТО ОДНА ИЗ НАИБОЛЕЕ ДИНАМИЧНО РАЗВИВАЮЩИХСЯ ОТРАСЛЕЙ ЭКОНОМИКИ, КОТОРАЯ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ЗАМЕТНУЮ ЧАСТЬ НАЛОГОВЫХ ПОСТУПЛЕНИЙ В БЮДЖЕТ. В ПРЕДВЕРИИ ЭТОЙ ПРАЗДНИЧНОЙ ДАТЫ, ЖУРНАЛИСТЫ ГАЗЕТЫ «МҰҒАЛЖАР» ВСТРЕТИЛИСЬ С ДИРЕКТОРОМ ТОО «МУГАЛЖАР САУДА» ДАУРЕНБЕКОМ КАЗМУХАМБЕТОВЫМ, КОТОРЫЙ РАССКАЗАЛ О ТОМ, СКОЛЬКО РАБОТЫ НЕОБХОДИМО ПРОДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ТОРГОВЛЯ ПРИНЕСЛА ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ.
Расскажите, кем Вы работали до того, как пришли в торговлю?
-Я работаю в сфере торговли свыше 15-ти лет. Работал в свое время в компании Wimpex и после распада компании взял и продолжил бизнес, открыв собственное дело. Пришлось начинать все с нуля. Это не просто так, было очень сложно. Это новые контракты, новые дистрибьютеры. Вроде кажется, что все это было построено за один день. На самом деле это каждо дневный, кропотливый и тяжелый труд. В первую очередь, это райцентр, в который очень сложно привлечь заказчика. Доказываешь всем обратное. Что мы можем работать, можем также хорошо и качественно обслуживать своих клиентов, доставлять товар. Работа в торговле, с одной стороны, требует максимальных усилий, а с другой — она благородная, потому что магазины «кормят» людей. Сам я по профессии экономист. Окончил Казахстанский российско-международный университет.
Как понять, способен ты сделать карьеру в торговле или нет?
-Возможно конечно. Просто торговлю никто не воспринимает всерьез, торговля и торговля. На самом деле, многие ребята, начинавшие с торговых представителей, становятся супервайзерами, директорами. Если есть знания и есть хватка можно дальше расти и стать региональным директором. Во-первых, у человека изначально должна быть такая цель. Он должен хотеть развиваться, быть настроенным на карьерный рост. Во-вторых, если ты хочешь добиться успеха в сфере торговли, то нужно общаться, уметь найти подход к любому человеку. Без этого ничего не получится.
Дауренбек Мустафаевич, что на Ваш взгляд мешает карьере в торговле?
-Всем нам мешает только – лень. Вместе с этим, необщительность, замкнутость. Торговля — это сервис по оказанию услуг. Для того, чтобы продать покупателю товар, надо с ним разговаривать, понимать его потребности, чувствовать, что именно лучше предложить клиенту.
Необходимо ли продавцу специальное образование, на Ваш взгляд?
— Начать работать продавцом можно и без диплома. Но, в целом, образование никому не помешает. Какое-то базовое образование всегда нужно, а все остальное придет с опытом, на практике.
Сколько человек работает сегодня в компании «Мугалжар Сауда»?
-Порядка 30-ти человек.
Основная функция работы в чем заключается?
— У нас дистрибьютерская компания. Мы работаем с такими брендами как RG Brands — один из первых производителей сока и напитков в Казахстане. Эта фирма производит газированные напитки, соки, холодный чай и молоко. Работаем с торговыми марками Pepsi и Tassay. Вода TASSAY – является гордостью казахстанского производства питьевой воды. Также заключены договора с торговой маркой Borjomi, которая на протяжении 130 лет заряжает людей энергией. Вышеуказанные фирмы производят поставку своей продукции с завода. У нас идет и оптовая и розничная продажа. Мы обслуживаем три района, у нас большой склад, который сосредоточен в Кандыагаше. Наши торговые представители выезжают в районы, собирают заявки, которые присылают нам. Если есть заявки, операторы их обрабатывают, распечатывают накладные и передают на склад. А после, согласно заявкам продукция доставляется по магазинам. Мы не только напитками торгуем. Есть молоко, чай, пакеты, мука, макаронные изделия, алкогольная продукция.
Из чего формируете заявки?
-Из потребностей клиента, которые видны по товарным остаткам на складе.
Кем Вы работали до того, как пришли в торговлю?
— До торговли я трудился в банке, работал в ресторанном бизнесе. А вообще, торговля привлекает меня больше. Наверное, в первую очередь тем, что это интересно – потому что отрасль постоянно развивается.
Есть ли дефицит работников в торговле, а именно в вашей компании?
— В настоящее время в моей компании работают экономист, бухгалтер, кассир, операторы, завсклады, торговые представители и грузчики. Сомногими из этих людей я когда-то начинал свой бизнес, есть и вновь прибывшие. Конечно, как и в любой другой организации у нас есть текучка кадров. Зарплата работников от100 до 200 тысяч тенге.
Какие советы Вы могли бы дать человеку, который идет работать в торговлю?
-В первую очередь, торговый представитель должен быть ответственным, знать свой продукт. Хороший продавец — это редкость. Нужен талант. Накануне Дня торговли, я искренне желаю Всем, кто занят в этой отрасли, успешного развития бизнеса. А своим коллегам, хочу пожелать процветания и успехов в работе, чтобы она была в радость и никогда не превращалась в рутину. Мы, как бойцы невидимого фронта, работаем и в стужу и в зной, чтобы своевременно доставить продукцию до потребителя. Наша профессия требует эмоциональных затрат, но все-таки нужно любить своих покупателей, ведь они приносят прибыль, от которой зависит процветание бизнеса.
Асель АДЕН
Д.КАЗМУХАМБЕТОВ: «КОНКУРЕНЦИЯ ПОДТАЛКИВАЕТ К РАЗВИТИЮ, ЭТО ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ»
